O frete é calculado de acordo com o peso, o volume e o destino da mercadoria, sendo informado antes da finalização do pedido. Trabalhamos com entregas realizadas por transportadoras e pelos Correios. Os prazos variam de 5 a 25 dias úteis após a postagem do produto.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir do despacho da mercadoria, que ocorre em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento da compra.
Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário ou por endereço incorreto, a mercadoria retornará à nossa sede. Nesses casos, o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Para melhor acompanhamento do processo, o código de rastreamento é enviado ao cliente após a postagem da mercadoria. O acompanhamento da entrega por meio desse código é de responsabilidade do cliente.
Em caso de dúvidas sobre o envio ou o rastreamento, entre em contato com o nosso setor de atendimento pelo WhatsApp (48) 99631-3553.
Importante: alguns produtos do catálogo da Love In Body são de fornecedores internacionais. O despacho desses itens é realizado diretamente do país de origem e o prazo de entrega pode se estender até 45 dias úteis. Reforçamos que qualquer extravio ou problema relacionado à entrega do produto é de responsabilidade da Love In Body.
